KUS uw digitale Stad: wedstrijd

Wat?

Het e-loket van de Stad Gent kreeg in het najaar 2011 een ingrijpende facelift. Meer dan 150 producten zijn te vinden op het e-loket. Deze facelift is een eerste stap naar een gebruiksvriendelijk e-loket. Maar er is nog heel wat werk aan de winkel.

Met de wedstrijd “KUS uw digitale stad” wensten we gebruikers van het e-loket te stimuleren om opmerkingen en suggesties door te geven. KUS staat voor Klantgericht, Uniek en Simpel. In de periode van 20 januari tot 15 maart 2012 mochten we meer dan 100 waardevolle tips ontvangen. Onze dank aan alle deelnemers. Enkel door een goede kijk op de wensen van u, als klant, kunnen we onze digitale dienstverlening echt klantvriendelijker maken.

Niet enkel de tip van de winnaar, maar ook alle andere tips worden meegenomen bij de opmaak van een actieplan om het e-loket verder te verbeteren. We verspreiden binnenkort ook meer informatie over de aard en inhoud van de ingestuurde tips!

Hoewel de wedstrijd nu is afgelopen, kan u blijvend suggesties en opmerkingen aan ons doorgeven via het algemeen contactformulier van de Stad Gent.

Wie?

Iedereen kon deelnemen. Alle ‘tipgevers’ maken kans op een iPad.  De winnaar wordt via loting bepaald en persoonlijk verwittigd.

Wanneer?

De wedstrijd liep van 20 januari tot 15 maart 2012. Op de persconferentie van 30 maart zal schepen Resul Tapmaz de iPad overhandigen aan de gelukkige winnaar.

Hoe?

Ook na het afsluiten van de wedstrijd is het mogelijk om blijvend suggesties en opmerkingen door te geven via het algemeen contactformulier. Dit formulier vind je hier.

Contact informatie

Dienst Organisatieontwikkeling
Keizer Karelstraat 1
9000 Gent
Tel:09 266 73 10     Fax:09 266 73 49
E-mail:


Terug naar boven